Chuyến thăm khách hàng của Trưởng phòng Dịch vụ/Kỹ thuật Vogele

11 - 19 / 4 / 2011

Vietserve rất hân hạnh chào đón Andreas Laumann, Trưởng phòng quản lý dịch vụ, và Alexander Weber, Trưởng phòng quản lý phụ tùng, từ Vogele Đức (thuộc Tập đoàn Wirtgen) đến Việt Nam.

Chúng tôi đã tổ chức chuyến thăm khách hàng trên toàn quốc, qua đó có thể kiểm tra nhiều máy trải nhựa Vogele đang hoạt động tại các công trường. Chúng tôi đã cùng thảo luận với các chủ sở hữu cũng như nhân viên vận hành máy về các thủ thuật bảo trì, về báo giá phụ tùng cũng như đề xuất tối ưu để vận hành máy sao cho đạt được lợi thế của công nghệ mới nhất này.

Các khách hàng đều đã rất hài lòng khi đón tiếp những vị khách chuyên gia cao cấp này, những người đã dành hơn một tuần lễ ở Việt Nam. Các khách hàng của chúng tôi đã có thêm nhiều sự hiểu biết hơn về các dịch vụ hỗ trợ mà Vietserve kết hợp cùng Wirtgen mang đến và quan trọng hơn là việc cung cấp các phụ tùng chính hãng Wirtgen. Một khách hàng của chúng tôi thật sự bất ngờ khi được biết rằng phụ tùng Wirtgen đã mua từ công ty thương mại nào đó chỉ là đồ giả và chất lượng rất kém. Bản thân họ đã tự đồng ý rằng cách tốt nhất từ giờ chỉ đặt hàng thông qua văn phòng đại diện chính của Vogele tại Việt Nam, Công ty Vietserve Technology và dự kiến sẽ mang đến trung tâm dịch vụ bảo hành của chúng tôi ở Tp.HCM một máy trải cũ để sửa chữa.

Thăm Cienco 545 - máy S1600-2

Thăm Cienco 116 - máy S1800

Thăm Xuân Trường - S1600-2

Thăm Hatos - S1600-2

Thăm Vinamotor tại công trường ở Vĩnh Long - S1600-2